1. Общие положения
Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые владелец сайта x-prog.ru, использующий обозначение «ИКС-ФАКТУР» (далее — Оператор), получает от пользователей сайта.
Контакт для вопросов, связанных с обработкой персональных данных: anton.majors@vk.com.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, указанное пользователем в форме;
- номер телефона;
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- технические сведения, автоматически формируемые веб-сервером для обеспечения работы и безопасности сайта (например, IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере).
Оператор не запрашивает через форму специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка заявки на обратный звонок;
- связь с пользователем и консультация по ИТ-услугам;
- оказание запрошенных пользователем услуг;
- обеспечение стабильности и безопасности сайта.
4. Правовые основания
Обработка данных, передаваемых через форму обратного звонка, осуществляется на основании согласия пользователя. Если пользователь в дальнейшем заключает договор или заказывает услугу, отдельные операции с данными также могут осуществляться в целях исполнения такого договора и выполнения требований законодательства.
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в объёме, необходимом для обработки обращения, блокирование и удаление персональных данных с использованием автоматизированных средств и без них.
6. Использование сторонних сервисов
Для доставки уведомления о заявке Оператор может использовать сервис сообщений VK. В этом случае имя, номер телефона и сведения о заявке передаются через серверный API VK исключительно для уведомления Оператора и последующей связи с пользователем.
На сайте также могут размещаться виджеты или ссылки внешних сервисов. Обработка данных такими сервисами осуществляется в соответствии с их собственными правилами и политиками.
7. Сроки обработки и удаления
Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, если иной срок хранения не установлен законодательством или договором. После достижения целей обработки либо при отпадении законных оснований данные подлежат удалению или обезличиванию в предусмотренном законом порядке.
8. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в случаях, предусмотренных законом, а также отозвать ранее данное согласие.
Для обращения или отзыва согласия необходимо написать на anton.majors@vk.com. В обращении желательно указать данные, позволяющие определить, к какой заявке относится запрос.
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или функциональности сайта. Актуальная версия постоянно доступна по адресу x-prog.ru/privacy/.