Удалённо. Быстро. Надёжно.

Удалённая компьютерная помощь

Я помогу решить проблему с вашим компьютером через интернет — без выезда мастера.

Антон — специалист ИКС-ФАКТУР Удалённая помощь и настройка компьютеров

Получить помощь → Узнать стоимость

✓80+ отзывовреальных клиентов

10Опыт более 10 летв компьютерной помощи

★Работаем по Россииудалённо из любой точки

Перед подключением

Скачайте программу для удалённой помощи

Выберите удобный вариант. После запуска сообщите нам ID подключения.

AnyDesk Популярная программа для удалённого подключения Скачать AnyDesk ↓

RuDesktop Российская программа для удалённого доступа Скачать RuDesktop ↓

Наша группа ВКонтакте

Присоединяйтесь к сообществу ИКС-ФАКТУР

В группе vk.ru/x_factur публикуем новости, полезные материалы и общаемся с клиентами. Виджет показывает, что за сервисом стоит реальное сообщество и живые люди.

Живое сообщество Отзывы и новости Связь через VK

Открыть группу VK →

Услуги для частных клиентов и бизнеса

Переключитесь на нужный раздел — ниже покажем только подходящие вам услуги.

Для частных клиентов

Компьютерная помощь для физических лиц

Помогу удалённо решить большинство проблем с компьютером, программами, интернетом и настройками — без выезда мастера.

Удалённо по всей России

⊞

Установка и настройка Windows

Чистая установка системы, драйверов, обновлений и базовая настройка компьютера после установки.

⚙

Установка и настройка программ

Office, браузеры, архиваторы, мессенджеры, программы для работы, учёбы и другие приложения.

🛡

Удаление вирусов и рекламы

Поиск и удаление вредоносных программ, навязчивой рекламы и настройка базовой защиты системы.

ЭЦП

Настройка ЭЦП

Установка сертификатов, криптопровайдеров и настройка работы электронной подписи на сайтах и сервисах.

◉

Восстановление данных

Помощь с восстановлением файлов, документов, фотографий и данных после случайного удаления или сбоя.

▣

Настройка принтеров и оборудования

Принтеры, сканеры, МФУ, веб-камеры, микрофоны, Bluetooth-устройства и другая периферия.

↯

Ускорение компьютера

Диагностика причин медленной работы, очистка автозагрузки, лишних программ и настройка производительности.

Wi‑Fi

Настройка интернета и Wi‑Fi

Помощь с подключением к интернету, настройкой Wi‑Fi, сетевых параметров и устранением типовых ошибок.

✉

Настройка почты и аккаунтов

Электронная почта, браузеры, синхронизация аккаунтов, восстановление настроек и перенос профилей.

Удалённая диагностика

Если непонятно, в чём проблема — подключусь, проведу диагностику и предложу варианты решения до начала работ.

Для компаний

ИТ-услуги для бизнеса

От настройки отдельных сервисов до полного сопровождения ИТ-инфраструктуры компании. Можно заказать одну услугу или комплексное обслуживание.

Разовые работы + сопровождение

Active Directory

Развёртывание и сопровождение домена, управление учётными записями, компьютерами и правами доступа.

✉

Microsoft Exchange

Развёртывание, настройка и обслуживание корпоративной почты, перенос почтовых ящиков.

Битрикс24

Внедрение и настройка портала, CRM, задач и бизнес-процессов, сопровождение коробочной версии.

Корпоративная защита Kaspersky

Развёртывание централизованного управления, установка защиты на компьютеры и серверы, настройка политик безопасности.

Групповые политики (GPO)

Разработка и настройка правил доступа, параметров безопасности и рабочих мест сотрудников.

🛡

Информационная безопасность

Аудит настроек защиты, разграничение доступа, защита удалённых подключений и рекомендации по устранению уязвимостей.

↻

Резервное копирование и восстановление

Настройка резервных копий, проверка восстановления данных и подготовка к возможным сбоям.

ИТ-инфраструктура с нуля

Проектирование и запуск ИТ-среды компании: сеть, серверы, рабочие места, почта, доступы и защита.

⚙

Восстановление и модернизация инфраструктуры

Аудит старой системы, устранение сбоев, обновление серверов и сервисов, перенос данных и наведение порядка в настройках.

ИТ-сопровождение организаций

Администрирование серверов и сервисов, поддержка сотрудников, мониторинг и плановое обслуживание.

Как проходит удалённая помощь?

Всего несколько
простых шагов!

Оставляете заявку

Пишете нам в WhatsApp, Telegram или через сайт.

Скачиваете программу

Подскажем, какую программу для подключения использовать.

Сообщаете ID

Передаёте нам ID для подключения к компьютеру.

Решаем вашу задачу

Вы видите всё на экране и можете остановить подключение.

Это безопасно!

Вы всегда контролируете процесс

🔒

Вы сами запускаете подключение

Без вашего разрешения мы не получаем доступ.

👁

Вы видите всё, что делает мастер

Все действия происходят на вашем экране.

🛡

В любой момент можно отключить доступ

Достаточно закрыть программу.

✓

Обо мне

Антон — ваш ИТ-специалист

Меня зовут Антон. Уже около 12 лет я работаю в ИТ и помогаю частным клиентам и компаниям решать компьютерные проблемы.

За это время занимался ИТ-обслуживанием многих организаций и накопил большой практический опыт.

Помогу удалённо установить и настроить программы, устранить ошибки и наладить работу компьютера. Для бизнеса предлагаю как разовую помощь сотрудникам, так и постоянное ИТ-сопровождение.

Объясняю простыми словами, без сложных терминов, и заранее согласовываю стоимость. Моя задача — чтобы техника помогала вам работать, а не отнимала время.

≈ 12 летпрактического опыта в ИТ

Физлица + бизнеспомощь частным клиентам и компаниям

Удалённопомощь по всей России

Напишите, с какой задачей нужна помощь, — подскажу, что можно сделать удалённо и сколько это будет стоить.

Получить помощь → Стоимость согласуем заранее

Отзывы клиентов с Авито

На Авито у Антона рейтинг 5,0 и 89 отзывов клиентов. Ниже — 6 свежих реальных отзывов, чтобы посетители сайта сразу видели актуальные оценки и опыт работы.

Профиль на Авито →

5,0

89 отзывов клиентов Рейтинг 5,0

★★★★★

5 звёзд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Что чаще всего отмечают клиенты

По отзывам клиенты особенно выделяют результат, скорость работы, опыт, адекватные цены и полное выполнение задачи.

Клиентам нравится результат Быстро работает Большой опыт Цены ниже рыночных Выполняет работу в полном объёме

Александр24 августа

★★★★★